Con Cora-X, el LBBW ha creado un sistema junto con Novatec que digitaliza el proceso de incorporación y revisión de los clientes corporativos: los empleados sólo tienen que seleccionar la empresa y reciben automáticamente todos los documentos necesarios y un informe sobre la estructura de la empresa.
Todo el proceso, realizado mediante la gestión de procesos empresariales basada en la plataforma Camunda, sustituye al proceso manual anterior. Este se caracterizaba por procedimientos individuales e interrupciones de los medios de comunicación.
El proyecto de digitalización de Cora-X se implementó como un proyecto conjunto utilizando un enfoque ágil basado en Scrum. Se utilizó una moderna pila tecnológica compuesta por Spring Boot, la plataforma Camunda y un front-end basado en Angular. Como proyecto inicial sobre esta base, Cora-X también se utilizó para validar los procedimientos, herramientas y técnicas desarrollados.
El resultado es impresionante: Cora-X se ha implantado y es productivo. Actualmente procesa unas 2.000 consultas al mes. La reacción positiva de los empleados es especialmente notable debido a la significativa reducción de la carga de trabajo resultante de la automatización. Además, «Cora-X as a Service» pone la funcionalidad básica del sistema a disposición de otros desarrollos.
La ejecución del proyecto corrió a cargo de nuestro equipo de expertos del departamento de Gestión de Procesos Empresariales.
A la Success Story
