Otros sectores  

Todos los sectores se ven afectados directa o indirectamente por la digitalización. Te mostraremos las oportunidades y posibilidades que se presentan y cómo tu empresa puede lograr una ventaja competitiva a través de la digitalización. Trabajamos contigo para implantar tus procesos en una solución de digitalización personalizada.

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Servicios informáticos para otros sectores

Nuestro futuro es digital. Las empresas que quieren ofrecer a sus clientes y empleados servicios digitales se enfrentan a diversos retos. En concreto, se trata de pasar de una ejecución de procesos manual, costosa y propensa a errores a unos flujos de trabajo totalmente digitalizados. El objetivo final es pasar de la automatización «clásica» con gestión de procesos empresariales al nivel de automatización inteligente de procesos, mejorándola con tecnologías del campo de la inteligencia artificial. Esto conduce a una mayor transparencia en los flujos de trabajo digitales, una mejor experiencia del cliente a través de procesos digitales con retroalimentación directa y un ahorro de costes gracias a la automatización.

Nuestros servicios para otras industrias 

Establecer una digitalización inteligente es una de nuestras principales competencias. La utilizamos para nuestros clientes en los siguientes sectores AutomociónSeguros y Fabricación. Pero también estamos en muchos otros sectores. Nuestros consultores han implantado y apoyado la digitalización en muchos proyectos de empresas de sectores muy diversos. Para ofrecerte una visión general, nos gustaría presentarte algunos ejemplos:

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Desarrollo de una plataforma IoT para una empresa energética

Nuestro cliente desarrolla y vende sistemas de almacenamiento en baterías para la transición energética. Con la tecnología orgánica de flujo sólido utilizada, se puede almacenar y liberar cualquier cantidad de energía de forma respetuosa con el medio ambiente. Basándose en estas baterías, nuestro cliente está construyendo una plataforma IoT que mapea una oferta digital y tiene como imagen objetivo los modelos de «energía como servicio».

Novatec prestó apoyo en la elaboración de los modelos de negocio digitales: empezando por la transparencia sobre las baterías vendidas mediante Control de las condiciones, optimización basada en datos (a nivel local y general) del uso de las baterías mediante el ajuste de parámetros, la conexión en red de numerosas baterías en la red, hasta la participación en el comercio de electricidad ofreciendo capacidades de baterías propias y de terceros.

Nuestra experiencia en Gestión de procesos empresariales, así como la experiencia en IoT y las plataformas IoT nos convirtieron en el socio ideal para esta tarea de nuestro innovador cliente.

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Introducción de la gestión de la arquitectura empresarial para un cliente municipal

Nuestro cliente es una gran ciudad alemana y sus servicios públicos municipales. Los datos informáticos clave son los siguientes: Aproximadamente 9.000 estaciones de trabajo de TI que ejecutan docenas de aplicaciones especializadas y funcionan en varios centros de datos. El objetivo era establecer un sistema de gestión de la arquitectura empresarial para gestionar el desarrollo de la infraestructura de TI sobre la base de la estrategia de digitalización de forma selectiva y orientada al futuro.

El núcleo del encargo era un proyecto en tres etapas con las fases «concepción y definición del núcleo EAM», «selección de la herramienta EAM» y «pilotaje del núcleo EAM». Por núcleo entendemos el núcleo en el sentido de «arquitectura mínima viable». La tercera fase, el pilotaje del núcleo EAM, implicó el desarrollo fundamental de una estrategia de nube para la TI del cliente. Para esta tarea, nuestros expertos del área de EAM trabajaron satisfactoriamente con nuestros especialistas en computación en nube en beneficio del cliente.

Uno de los objetivos del proyecto era capacitar a los arquitectos internos de la empresa para continuar con el establecimiento de EAM de forma independiente una vez finalizado el proyecto. Además de nuestros servicios de consultoría, los empleados asistieron a sesiones de formación sobre el tema con nuestros expertos.

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Desarrollo de un portal de digitalización de procesos para una organización sin ánimo de lucro

Nuestro cliente es una organización sin ánimo de lucro del sector sanitario con más de 1.000 empleados. Un portal de autoservicio es el punto de contacto central y seguro para que personas externas interactúen activamente con la organización. Al utilizar el portal, numerosos procesos complejos se ejecutan en segundo plano. Debido a estas interrelaciones cada vez más complejas, era necesario digitalizar completamente estos procesos y el portal de autoservicio.

Novatec proporcionó apoyo en forma de expertos de la división de Gestión de Procesos Empresariales e ingenieros de software de la división de Desarrollo de Soluciones Digitales. Esta fructífera colaboración, unida a la mentalidad ágil de Novatec, permitió alcanzar los objetivos fijados con la máxima transparencia para nuestro cliente. Fue posible reaccionar con flexibilidad a los cambios necesarios en cualquier momento con el conocimiento de todas las partes implicadas.

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Site Reliability Engineering para una empresa de servicios informáticos

Nuestro cliente desarrolla un software para asesores fiscales. Se utiliza para intercambiar documentos entre bufetes de abogados y sus clientes. El crecimiento continuo y el aumento del número de usuarios caracterizan la oferta, por lo que las exigencias al producto han crecido. En consecuencia, la aplicación se relanzó en una plataforma en la nube como sistema con capacidad multicliente y se migraron los datos de los clientes.

Nuestro cliente buscaba un contratista para operar y supervisar la infraestructura de la nube. El equipo de Site Reliability Engineers de Novatec asumió esta tarea y ahora es responsable del funcionamiento del software junto con el cliente y su equipo de DevOps. Los ajustes de la infraestructura debidos a nuevos requisitos o cambios en el comportamiento de los usuarios se realizan de forma dinámica y, en la medida de lo posible, proactiva. Los expertos en Cloud Computing también están disponibles para análisis en profundidad y preguntas específicas.

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